Frequently asked questions (FAQ)
Ab wann beginnt der Verleihzeitraum?
Ab dem ersten Tag des Vereinbarten Verleihzeitraums trifft der Artikel voraussichtlich bei Ihnen ein und der Verleihzeitraum beginnt. Die Rücksendung sollte spätestens am letzten Tag des Verleihzeitraumes passieren. Hier zählt der Postbeleg.
Was, wenn eine Tracht dreckig wird?
Alle Trachten werden von uns professionell gereinigt. Bitte senden Sie die ungewaschenen Artikel zurück. Bei starken Verschmutzungen fällt eine zusätzliche Gebühr an.
Woher weiß ich meine Größe?
Nutzen Sie unseren Größenguide, um die passende Größe zu finden.
Kann ich die Tracht auch kaufen?
Ja, Sie können die geliehene Tracht kaufen. Der Mietpreis wird vom Kaufpreis abgezogen. Kontaktieren Sie uns direkt für weitere Informationen.
Gibt es einen Mengenrabatt?
Ja, bei größeren Bestellungen gelten Staffelpreise.
Was, wenn mir die Tracht nicht passt?
Sollte der bestellte Artikel nicht passen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir senden Ihnen kostenfrei einen passenden Artikel.
Wie werden die Trachten gereinigt?
Unsere Trachten werden von uns speziell gereinigt, desinfiziert und gebügelt.
Wie sende ich die Tracht zurück?
Im Karton finden Sie ein vorgefertigtes Rücksendeetikett.
Ich brauche die Tracht für einen längeren Zeitraum als vorgesehen. Ist das möglich?
Wenn die Tracht noch nicht reserviert ist, ist das kein Problem. Kontaktieren Sie uns für eine Verlängerung.
Kann ich die Trachten vor der Veranstaltung anprobieren?
Ja, Sie können die Trachten vor der Veranstaltung anprobieren. Unser großzügiger 3-tägiger Verleihzeitraum ermöglicht es Ihnen, die Größen zu überprüfen und bei Bedarf Änderungen vorzunehmen.